随着冠状病毒疫情不断迫使各国采取封锁措施,大规模的商业转型正在发生。然而,企业在起伏之间波动是正常的。大多数 B2B 公司都有财务应急计划来应对这种经济衰退,但当整个世界陷入停滞,企业无法开展日常运营时,一家公司如何维持运营?
COVID-19 疫情导致全球企业倒闭,严重影响了我们的生活和财务状况。有很多事情需要接受和适应。此外,许多企业仍不确定这场疫情的后果。关键问题是,您是否需要冒着生命危险来拯救您的企业?不,虽然您的企业必须改变接触潜在客户和满足他们需求的方式,但不必如此严厉。如今,挑战不在于技术,而在于运营的法规,如果出现问题,谁来承担责任?从员工安全到在家工作的数据安全、业务连续性,以及获得财务弹性,企业需要遵循明确的运营计划,与其客户支持外包提供商合作。处理所有这些事情并不是一件容易的事。那么,当一切都关闭时,您的企业应该考虑采取什么行动来与客户保持联系?
保持可见性和主动性
在疫情爆发期间,最糟糕的事情就 国家代码 +971,阿联酋电话号码 是不去关注。了解情况的严重程度,如果一切结束后,你的潜在客户不太可能记得你,该怎么办?你必须通过清晰的信息与现有客户和潜在客户保持联系。快速打电话解决问题,缩短平均处理时间,发送准确的信息或电子邮件,让他们感到被倾听,这些都可以创造奇迹。通过在线渠道、入站营销和提供可靠的客户支持保持领先地位非常重要,因为这将确保在情况恢复正常后,你将拥有一个可以合作的受众。继续销售!请记住,你的目标市场在网上和手机上花费的时间更多,你可以利用这一点。此外,即使这只是你业务的开始,或者你渴望在更短的时间内接触到更多的客户,那么外包电话营销服务 是正确的选择。这是一个绝佳的机会,人们会倾听你的产品,而不会着急。
关注客户保留
我们不会告诉您如何产生新的潜在客户,营销服务 因为我们完全了解潜在的 B2B 买家在投资时变得更加谨慎和缺乏信心。因此,最好通过更多地照顾现有客户来改变您的优先事项,赢得潜在客户将是一个额外的好处。此时,您的目标应该是表示您的支持。提供免费咨询或合作等小事将为您的业务增加更多可信度。在这种情况下,客户支持外包可能是一个很好的计划,因为您的客户可能会感激在需要时得到支持。而且,这一举措将促进未来的销售增长。
为长期目标做好准备
由于我们无法指望未来几个月情况会 您需要向电子邮件列表发送的 13 种电子邮件类型 有太大改善,因此请考虑如何应对不可避免的供应链中断。跟踪所有替代方案,包括可以弥补当前供应商发货延迟的供应商、货运网络状况、需求激增等。确保向现有客户发出任何发货延迟的警告。此外,探索对您的产品或服务有需求的地区。
总结
今年,营销服务 各国和各经济体经历 bvb 目录 了许多冲击,并且仍在努力从中恢复。每一次,他们都积累了更多的知识,并经历了又一次危机的开始。因此,我们最后的建议是继续关注:
a. 您的人际关系和客户支持。
b. 您与外包员工合作与同事和客户营销服务 交换见解的能力。
c. 帮助顾客坚持自己的立场。
这将帮助您度过目前最艰难的时期,并在重建和恢复时让您站起来。有了足够的纪律性、灵活性和强大的客户支持外包,您就能保证未来销售稳定,并为收入增长做好准备。因此,在采取预防措施的同时,外包高效、充满活力的电话营销服务至关重要。
Octopus Tech Solutions采取积极主动的方式联系客户,让他们感受到被倾听,不会有任何混乱。我们的支持团队远程工作,精力充沛,同时我们不断与他们保持联系,观察工作进展。