您是否了解最新的电子邮件营销统计数据？您可能知道，与其他渠道相比，电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 非常高。但是，当您的资源有限时，您需要确保将时间和金钱投入到正确的营销策略中。
电子邮件营销是各类企业都应该投资的“正确策略”之一。但是，如果您不确定电子邮件营销能否带来投资回报，我们整理了一份电子邮件营销统计数据清单，这些数据会让您大吃一惊。
在本文中，我们将分享最新的电子邮件营销统计数据，帮助您将电子邮件营销活动提升到新的水平。
我们走吧！
由于这篇文章中有大量有关电子邮件营销的统计数据，因此下面有一个目录来指导您了解每个部分：
- 电子邮件使用情况统计
- 移动电子邮件营销统计
- B2B电子邮件营销统计
- B2C 电子邮件营销统计数据
- 按行业划分的电子邮件营销统计
- 个性化电子邮件营销统计
- 电子邮件参与度统计
- 电子邮件营销的好处电子邮件营销统计数据亮点
电子邮件使用情况：
2024 年全球将有超过 45 亿人使用电子邮件，预计到 2027 年这一数字将达到 48 亿。
电子邮件参与度：88% 的用户每天多次查看电子邮件，39% 的用户每天查看 3-5 次。
移动优化：如果电子邮件未针对移动设备进行优化，50% 的人会删除它。
自动化影响：自动电子邮件比非自动电子邮件多产生 320% 的收入。
投资回报率：在电子邮件营销上每花费 1 美元，平均回报为 36 美元，投资回报率为 3600%。B2C
影响：59% 的消费者表示营销电子邮件会影响他们的购买决策。
电子邮件使用情况统计
首先，让我们看一些有关电子邮件使用情况的基本电子邮件营销统计数据。
使用电子邮件与客户沟通的最大好处之一是几乎每个人都使用电子邮件。事实上，92% 的上网成年人使用电子邮件，其中 61% 的人平均每天使用电子邮件。
而且，使用电子邮件的人逐年增多。2024年，全球电子邮件用户数量约为45 亿。预计到 2027 年，这一数字将增长至 48 亿以上。
此外，每天发送的电子邮件数量接近 3610 亿封，预计到 2027 年这一数字将达到 4080 亿封。
人们不仅仅使用电子邮件与家人和朋友联系。60 ％的消费者更喜欢通过电子邮件与品牌联系，这对您的业务来说是个好消息。
更好的消息是？根据 2023 年对电子邮件用户的调查，88% 的电子邮件用户每天多次检查收件箱。以下是他们的一些发现：
39% 的人每天查看 3-5 次电子邮件27% 的人每天查看电子邮件 10-20 次
22% 的人每天查看电子邮件 20 次以上
8.5% 的人每天查看一次电子邮件
3.5％的人不会每天查看电子邮件
图表显示“您每天检查电子邮件几次？每天 3-5 次：39%。每天 10-20 次：27%。每天 20 次以上：22%。每天一次：8.5%。不是每天：3.5%。资料来源：ZeroBounce 的 2024 年电子邮件统计报告。
这个频率不太可能很快改变。81 ％的 Z 世代成 巴拉圭电话号码库 员每天至少查看一次电子邮件。
移动电子邮件营销统计
智能手机和平板电脑等设备让用户可以随 四种主要工作风格及其特点是什么？ 时随地轻松查看收件箱。事实上，您可以预期26-78% 的电子邮件会在移动设备上打开。具体数字取决于您的行业和目标受众。
随着时间的推移，使用移动电子邮件的趋势可能会持续下去。67 % 的 Z 世代表示他们主要在智能手机上使用电子邮件。相比之下，千禧一代的比例为 59%，X 世代的比例为 53%，婴儿潮一代的比例为 36%。
在使用移动设备收发电子邮件的用户中，高达81% 的人更喜欢在智能手机上打开电子邮件，而 21% 的人更喜欢在平板电脑上打开电子邮件。在移动设备方面，智能手机压倒了竞争对手。
但是，用户在智能手机上查看电子邮件并不意味着他们不会在桌面上查看电子邮件。事实上，23% 在移动设备上打开电子邮件的消费者稍后会在桌面上多次再次打开该电子邮件：
图片来源
如果消费者在移动设备上阅读一封电子邮件，然后在桌面上再次阅读，那么该消费者点击的可能性就会增加 65%。
如您所见，确保您的电子邮件针对移动设备进行优化非常重要，因为很多人通过移动设备检查电子邮件收件箱。
如果电子邮件未针对移动设备进行优化，50% 的人会删除它。因此，如果您的电子邮件营销活动不适合移动设备，您的所有努力都将付诸东流。
幸运的是，大多数电子邮件营销服务（例如Constant Contact和Brevo（以前称为 Sendinblue）） 都提供了响应式电子邮件模板，可以让您的电子邮件在任何屏幕上看起来都很棒。
此外，借助电子邮件营销服务，您可以自动化您的电子邮件营销。
电子邮件自动化对于企业来说是必备的，细胞数量 因为它不仅可以节省您的时间，还可以为您带来更多收入。自动电子邮件比非自动电子邮件可带来 320% 的收入！
现在让我们来看看B2B电子邮件营销和B2C电子邮件营销之间的区别。
B2B电子邮件营销统计
电子邮件营销是 B2B 企业吸引更多潜在客户和增加销售额的最有力工具之一。
根据2023 年 B2B 营销调查， 50% 的 B2B 营销人员表示电子邮件营销是其多渠道营销策略中最有影响力的渠道。
通过电子邮件营销，B2B 企业可以向订阅者发送内容，让他们了解自己的产品/服务，并将潜在客户转化为客户。
根据内容营销协会 2024 年的一份报告，73% 的 B2B 营销人员将电子邮件简报 作为其内容营销策略的一部分。同一报告发现，71% 的人将电子邮件参与度列为其内容表现的最重要指标之一。
B2B 营销电子邮件的打开率（15.14%）确实略低于 B2C 电子邮件（19.7%）。不过，B2B 的点击率为 3.18%，而 B2C 的点击率为 2.09%。
您可以看到为什么44% 的 B2B 营销人员认为电子邮件营销是最有效的营销渠道，仅次于现场活动和网络研讨会。
B2C 电子邮件营销统计数据
电子邮件营销对 B2C 企业也有奇效。它可以将橱窗购物者转变为买家，提高参与度，提高客户忠诚度和保留率等等。
统计数据证明了这一点！
59% 的消费者表示营销电子邮件会影响他们的购买决策，超过 50% 的消费者表示他们每月至少通过电子邮件购买一次。
80% 的中小型企业表示，电子邮件营销是他们留住客户的最重要在线工具。 这是因为您可以使用电子邮件活动向现有客户发送：
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对于想要赢回销售的电子商务商店来说，废弃购物车电子邮件策略也是必要的。