酒店业是一个快节奏的环境,虽然拥有一份绝妙的菜单、线营销和广 处美丽的景色或独特的产品是一个很好的开始,但还有很多其他因素可以决定您的餐厅、酒吧、咖啡馆、休息室等的成功,其中最重要的是您的营销策略。
许多人使用网络来查找附近的餐馆或查阅所有评论以找到完美的早午餐地点,因此几乎70% 的食品和饮料行业搜索都是从移动设备开始的,这并不奇怪。
关注本地 SEO 表现
对于拥有实体店的商家(即 Food + Bev 餐厅),提升线上形象的最佳方式之一就是申请 Google My Business 和地图列表。只需出现在地图上即可提升餐厅的线上形象。
至少,您应该确保您的NAP(姓名、地址、电话号码)信息准确无误,并包含在您的 国家代码 +33,法国电话号码 在线列表(如 Google 我的商家)中。这将确保您的业务在网上很容易被手机和网络上搜索的人找到。
在很多平台上获得大量评论
显然,餐厅的声誉对您的成功至关重要。线营销和广 餐厅的在线声誉也不例外。评论(尤其是好评)对于吸引新的美食家和那些原本不喜欢您餐厅的人至关重要。研究表明,大量的好评可以使年销售额增加 18%,而顾客在拥有出色评价的餐厅消费可能会增加 31%。
底线:我们始终建议提供更多积极的在线评论。
欲了解更多信息,请参阅来自 Upserve 的朋友提供的一份关于餐厅如何获得更多在线评论的精彩列表。
将您的菜单和产品发布到网上
外卖菜单堆满冰箱的日子已经一去不复返了。93 % 的餐厅顾客会在进店前先在网上搜索自己喜 退订率指南:定义、公式和提示 欢的餐厅。确保您的餐厅或酒吧的菜单可在网上轻松查看/访问。这样人们在进店前就能大致了解菜单,并消除“菜单焦虑”(轮到您点餐时却不知道要点什么的恐慌感),而这种焦虑对某些人来说实在是太真实了。
您可以在很多网上地点添加菜单,但最大的参与者包括:
- 您的网站
- Google我的商家
- 喊叫
在我们的菜单列表中也包含一些真正令人 线营销和广 垂涎欲滴的图片。抓住一切机会,用新鲜、美味的食物的明亮、美丽的图片来刺激观众的食欲。
利用社交媒体让人们垂涎欲滴
说到让人垂涎欲滴,你绝对应该在社交媒体上创建和发布FoodPorn。令人兴奋、令人垂涎、高质量的产品和食品图片是在线创建菜单视觉元素的绝佳方式。更重要的是——一旦你开始发布,其他人很可能会在你 1000个手机号码 的食物图片中标记你。这就是我们业内所说的“用户生成内容”,它是一种象征性和字面意义上的赚钱方式。
此外,图片在在线体验中发挥的作用比以往任何时候都要大。强烈建议您将分享食物图片视为“创建食物的在线作品集”,并尽可能使用本地化、有意义的主题标签。这将帮助您更频繁地出现在与您相关的搜索中。
餐厅发布食物图片的渠道:
- Google 我的商家
- Yelp(免费版)
餐厅在社交媒体上使用的最佳标签是什么?
让网上订购(取货或送货)尽可能简单
您知道我们会这么说——您的餐厅可以从在线订餐系统中获益良多。选择一种(或几种)最适合您的业务和收入的系统,但将您的业务加入移动订餐系统行列有很多好处。
通过简化订购流程,您可以期待:
- 购物车金额更大(每笔订单更多 $$$$)
- 提高订单准确性(想要五星评价?确保订单正确。移动订购允许您打印订单,从而减少订单处理中的错误。
- 高效的客户服务和管理(您可以在应用程序/平台上聊天,而不是通过电话沟通,没有人喜欢这样。)
- 覆盖面更广(想接触对您的食物直接感兴趣的人?在线移动订购系统是接触更多人的好方法)
- 免费营销(只需将自己添加到这些平台,您就会出现在更多与您相关的搜索中。例如,一家汉堡餐厅只需在移动订购系统上,每次有人搜索“汉堡”时就会出现。)
- 更好的客户数据(从你的受众那里学习!阅读并回应评论,并根据你了解顾客的喜好做出调整。)
- 更多内容请点击此处
总体而言,线营销和广 餐厅在为社区提供服务时面临着独特的挑战。尤其是在 2020 年的活动期间,餐厅和其他食品饮料品牌比以往任何时候都更需要在网上轻松找到,让客户更轻松、更愉快地支持他们的业务。如果您想了解 VisualFizz 的营销团队如何帮助您的餐厅、酒吧、快餐休闲餐厅或连锁店增加销售额并实现营销现代化,请立即联系我们!